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基於衛生原因，本店恕不設退貨申請。
當簽收貨品時如發現貨品嚴重損毀（易碎食品除外），如何處理？
雖然我們在防止產品在運輸途中損壞方面謹慎，但也可能會出現商品損壞的問題。 如果收到損壞的物品，請接受我們的誠摯的歉意。我們建議您簽收產品並請立即聯繫我們（電郵：cs@gsgcare.com)，我們不建議您拒收。 實際上，拒收會導致包裹在被退回時發生延遲。我們高度建議客戶自行安排於本公司陳列室提取易碎的食品，以免在運送途中損毀。
我們會檢查個別商品的損壞情況，並可能會進一步要求您提供更多資訊，例如圖片、影片等，以便為您提供最佳的處理方式。
如錯派貨，怎樣處理？
我們對包裹包裝採取高標準，儘管如此，錯誤仍有可能偶然出現。 如果您收到了錯誤的產品，請接受我們誠摯的道歉並請立即聯繫我們（電郵：cs@gsgcare.com)。我們將儘快解決您的問題，並盡力減少您的不便。
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